S’inscrire sur Neospin ne prend qu’une minute. Tout d’abord, cliquez sur le bouton vert vif S’inscrire. Ensuite, remplissez un formulaire d’inscription très standard. Les nouveaux joueurs doivent indiquer leur nom complet, leur genre, leur adresse résidentielle et électronique, leur numéro de téléphone, leur mot de passe et leur devise. Le point suivant est important puisque vous devez lire les conditions générales du casino et les accepter. Enfin, prenez quelques secondes pour confirmer votre courriel. C’est tout! Maintenant, vous pouvez profiter de tous les jeux et bonus du casino Neospin!

Vous ouvrez le formulaire de connexion et vous rencontrez un problème : vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe. Eh bien, pas de problème! Cliquez sur le lien Mot de passe oublié? situé au-dessus du bouton Connexion. Insérez votre adresse courriel, et nous vous enverrons un guide. Notre équipe de soutien est également prête à vous aider si vous avez besoin de plus d’instructions.
Si vous décidez de changer votre mot de passe, allez dans l’onglet Sécurité de votre profil. Saisissez votre mot de passe actuel et votre nouveau mot de passe et enregistrez les modifications.

L’adresse courriel d’un client est utilisée comme son pseudonyme et son identifiant sur le site du casino Neospin. C’est pourquoi elle ne peut pas être modifiée, et accéder à votre compte sans votre courriel peut prendre un peu plus de temps que si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe. Si vous oubliez l’adresse courriel que vous avez indiquée lors de votre inscription, veuillez contacter notre équipe de soutien. Répondez à la vérification d’identité, et nos gestionnaires vous aideront à la récupérer.

Chaque joueur n’est autorisé à créer qu’un seul compte de casino. Il n’est pas possible d’ouvrir deux ou plusieurs comptes pour une même personne, une même adresse résidentielle ou électronique, un même compte de système de paiement, etc. Les clients de Neospin doivent passer une vérification pour répondre aux exigences des normes de l’industrie, de sorte que les violations de ce terme sont détectées rapidement. Malheureusement, vos gains et vos bonus peuvent être annulés et votre compte suspendu ou fermé dans ce cas.

Oui, vous pouvez! Le casino en ligne Neospin ne limite pas le nombre de devises que vous pouvez utiliser. Si vous décidez de modifier l’option actuelle, rendez-vous sur votre compte et ouvrez la page Solde dans la section Portefeuille. Ajoutez les monnaies nationales et les cryptomonnaies de votre choix. Maintenant, vous pouvez passer à l’option requise avant de déposer dans le formulaire de paiement. Veuillez noter que les options bancaires peuvent varier selon les devises.

Le casino Neospin accepte cinq monnaies nationales, à savoir le dollar australien, le dollar néo-zélandais, le dollar canadien, le dollar américain et l’euro. De plus, nos joueurs peuvent payer et parier avec sept cryptomonnaies populaires, dont le Bitcoin, le Bitcoin Cash, le Dogecoin, l’Ethereum, le Litecoin, le Tether et le Ripple.

Commencez à jouer dès maintenant! Le réapprovisionnement des comptes ne prend pratiquement pas de temps dans Neospin.

Les informations les plus pertinentes pour les différents pays et modes de paiement sont affichées dans le formulaire de retrait. En général, la plupart des paiements sont traités pratiquement instantanément, mais les virements bancaires peuvent prendre jusqu’à trois jours ouvrables. De plus, votre demande d’encaissement doit être approuvée par le casino Neospin, mais cette procédure n’excède généralement pas 48 heures.

Les joueurs de Neospin peuvent effectuer des dépôts d’au moins CAD 30. Le retrait minimum est de 45 CAD seulement. Vous pouvez vérifier les limites de paiement dans d’autres devises sur le site "Conditions générales". Elles sont également indiquées dans les formulaires de paiement.

Les virements bancaires peuvent être facturés avec des frais de 2,5 %, mais la plupart des paiements sont sans commission. Cependant, les joueurs sont responsables des frais imposés par leurs fournisseurs de paiement et les juridictions de leur résidence.

Les joueurs de Neospin peuvent retirer jusqu’à 15 000 CAD par jour, 30 000 CAD par semaine et 90 000 CAD par mois. Vous pouvez visiter le site "Conditions générales" et vérifiez les limites dans d’autres devises.

Selon la politique antifraude de Neospin, les clients du casino doivent passer une vérification avant d’effectuer un retrait. Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre sur votre profil et de télécharger les documents requis dans les champs correspondants.

Après avoir ajouté tous les documents requis à votre profil, nos agents de soutien les vérifieront dans un délai d’un jour ouvrable.

Pour activer un bonus, vous devez insérer son code promo, le cas échéant, dans le formulaire de paiement et déposer au moins la somme minimale requise. Veuillez noter que certaines promotions ne sont disponibles que lors du premier réapprovisionnement du compte, tandis que d’autres peuvent être réclamées certains jours de la semaine. Certaines offres spéciales peuvent comporter des particularités supplémentaires, et il est conseillé de les vérifier sur les pages Promotions ou sur les pages " Conditions générales des bonus".

La mise est une exigence qui est mentionnée dans toutes les conditions d’attribution des bonus. Par exemple, vous pouvez obtenir un bonus de bienvenue de 100 % jusqu’à CAD 6 000 avec une mise de x40 à Neospin. Nous allons mettre de côté les tours gratuits pour rendre l’affaire plus claire.
Ainsi, vous pouvez déposer CAD 100 et recevoir CAD 100 supplémentaires sous forme de bonus. Vous commencez à jouer, et lorsque le total de vos mises atteint CAD 100 x 40 = CAD 4 000, votre bonus sera misé. Cela signifie que vous serez en mesure de retirer les fonds associés au bonus comme de l’argent réel.

Veuillez noter qu’un pari peut avoir des conditions particulières, notamment des pourcentages de contribution différents pour divers types de jeux et certaines limites de mise. Si certaines conditions ne sont pas remplies, la partie n’est pas terminée. Si vous avez étudié les conditions liées au bonus et que vous vous êtes assuré que tout est en ordre, contactez notre service de soutien aux joueurs.

Le casino en ligne Neospin offre à ses joueurs une multitude d’excellents bonus et promotions. Les clients fidèles peuvent recevoir des offres personnelles et obtenir des boîtes à butin. C’est simple comme bonjour de rejoindre notre programme de fidélité — inscrivez-vous et embarquez!

Tout d’abord, pas de panique — votre pari, le cas échéant, ne s’est pas volatilisé. Le tour a été joué jusqu’au bout. Vous pouvez vérifier son résultat dans l’historique de vos transactions. S’il n’y a aucune information, alors votre pari n’a pas été pris en compte.
Essayez alors d’effectuer les actions suivantes :

1. Redémarrez le jeu.
2. Rechargez la page du casino.
3. Redémarrez le navigateur.
4. Supprimez le cache et les témoins de connexion.

Bien sûr! Le casino Neospin s’engage en faveur du jeu responsable et propose diverses limites personnelles. Nos clients peuvent limiter leurs dépôts, le montant de leurs mises, la durée de leurs sessions et, en particulier, leurs pertes. Si vous pensez avoir besoin d’une pause, une période de réflexion est également disponible.

Vous n’avez rien à craindre! La sécurité des données des clients de Neospin est l’une de nos principales priorités. Nous utilisons les méthodes de cryptage requises et coopérons avec des fournisseurs de logiciels et de paiements fiables.

Pas de problème! Notre service à la clientèle travaille 24 heures sur 24 spécialement pour vous. Vous pouvez nous contacter par chat en direct et par courriel à l’adresse suivante [email protected]. Nous tenterons de vous répondre dans les plus brefs délais.